Tugas Dpr Adalah

Komunikasi yang Baik

Selain pengetahuan mengenai kopi, seorang barista juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Barista harus dapat menerima serta menyampaikan informasi dengan baik. Contohnya, ia harus dapat menerima pesanan pelanggan juga memberikan info tentang minuman, makanan, merekomendasikan menu, juga diskon dan berbagai informasi lain yang berhubungan dengan kedai kopi.

Pendekatan barista sendiri tak hanya berlaku ke pelanggan, tapi juga sesama rekan kerja. Hal ini penting untuk dilakukan agar menghindari miskomunikasi serta menciptakan suasana kerja yang lebih kondusif.

Peran Sales Promotor Dalam Perusahaan

Peran sales promotor dalam perusahaan sangat penting, terutama dalam hal meningkatkan brand awareness dan mempengaruhi keputusan pelanggan.

Berikut adalah beberapa peran penting lainnya:

Perbedaan Montir Dan Mekanik

Sering kali orang-orang menganggap montir dan mekanik memiliki pekerjaan yang sama. Faktanya, ada perbedaan yang cukup signifikan di antara dua profesi ini.

Mekanik adalah seorang ahli mesin yang bertanggung jawab melakukan pemeliharaan serta perbaikan mobil ketika terjadi kerusakan. Selain itu, mekanik juga wajib mengecek seluruh bagian kendaraan sebelum ada kerusakan.

Beberapa tugas seorang mekanik di antaranya adalah:

Sederhananya, montir mempunyai tanggung jawab untuk memperbaiki dan memasang bagian kendaraan, sedangkan mekanik adalah seorang ahli yang mendalami mesin kendaraan.

Jadi, jika terjadi kerusakan yang serius pada kendaraan, maka akan ditangani oleh mekanik. Sebab, mekanik mempunyai peran khusus dalam pengerjaan kendaraan seperti karburator, kompresor dan radiator. Ini berarti perbedaan yang paling mencolok hanya pada pengertian dan tugasnya saja.

Skill yang Dibutuhkan Supervisor

Seorang supervisor yang berkualitas harus memiliki skill tertentu untuk unggul dalam pekerjaan mereka, seperti:

Bundle Trubus 2017 Vol 3: Bisnis Kopi Dengan Modal Hemat

Para pelaku bisnis kopi mengambil keuntungan sejak di kebun dengan menjual buah segar, biji sangrai, hingga minuman siap saji di kafe yang kini menjamur. Lalu di segmen mana terdapat laba besar kopi? Segmen mana yang hemat modal, tetapi labanya besar? Jawaban dari pertanyaan itu terdapat dalam Trubus Special Collection (TCS) 3 tahun 2017 ini. Selain peluang bisnis kopi, TCS juga menyajikan informasi lain yang tak kalah menarik. Sebut saja trik buka pasar organik dunia, peluang bisnis puyuh, potret pasar jeruk, dan cara melebatkan jeruk dalam pot ala Italia. Anda juga bisa belajar dari pengalaman para wiratani muda dan srikandi yang sukses bergelut di bidang pertanian. Semua informasi itu tersaji lengkap di TCS ini yang didukung oleh foto dan ilustrasi yang menarik.

Istilah yang Sering Dipakai Oleh Montir

Ketika kamu datang ke bengkel untuk melakukan servis mobil, pastinya sering mendengar berbagai istilah khas bengkel. Bagi kamu yang masih awam, istilah bengkel ini akan terdengar asing dan merepotkan.

Kalau sudah begitu, kamu mungkin akan menyerahkan semua urusan kepada montir karena menganggap montir sebagai ahli yang bisa menyelesaikan masalahnya. Dengan begitu, kamu hanya perlu menunggu dan membayar biaya servis.

Kebiasaan ini boleh dilakukan jika kamu sering mendatangi bengkel resmi atau bengkel yang langganan yang memang sudah terpercaya. Namun, lain ceritanya jika kamu datang ke bengkel baru untuk memperbaiki masalah mesin.

Dalam kasus yang kedua, mengetahui bahasa bengkel akan montir-montir nakal yang senang mempermainkan biaya servis mobil. So, mari pelajari bersama-sama apa saja istilah bengkel yang sering dipakai oleh montir dan artinya.

Ciri-ciri dari overheating adalah keluar asap dari kap mesin mobil. Terjadinya overheating pada mesin mobil karena temperatur mesin sudah melebih batas maksimal. Idealnya, suhu mesin mobil berada diantara 82 derajat celcius sampai 93 derajat celcius.

Jika suhu mesin di atas 100 derajat celcius, dapat dipastikan bahwa mobil mengalami overheating. Penyebab lainnya bisa dari sistem pendingin mesin yang mati atau tidak bekerja sempurna, atau bisa juga karena air radiator yang sudah habis dan kering.

Istilah ini diambil dari suara-suara ganjil yang muncul saat kamu menginjak gas. Biasanya akan dibarengi dengan akselerasi mobil yang terasa lambat. Inilah kondisi yang disebut sebagai “mesin ngelitik” oleh para montir.

Istilah mesin ngelitik dipakai untuk menjelaskan terjadinya knocking yang menimbulkan suara ketukan pada saat mesin berputar pada kondisi tertentu.

Contohnya, seperti suara yang muncul pada saat pemakaian perseneling gigi tinggi namun  tidak didukung oleh pertambahan kecepatan yang signifikan. Pemicu dari timbulnya mesin knocking bisa dari buruknya BBM, pengapian yang kotor atau setelan mesin yang kurang pas.

Tune Up dapat diartikan sebagai salah satu prosedur perawatan kendaraan yang bertujuan untuk mengembalikan kinerja mesin agar kembali fit. Ketika kamu menggunakan kendaraan setiap hari, kinerja mesin akan mengalami penurunan karena suhu mesin yang tinggi atau kemacetan.

Kalau sudah seperti ini, biasanya montir akan menyarankan untuk melakukan “tune up” yang berarti mengembalikan stamina mesin seperti sebelumnya. Biasanya, komponen yang diperbaiki saat “tune up” adalah sistem pengapian, pelumas, filter oli dan udara, serta sistem pengapian.

Khusus untuk mobil keluaran terbaru yang sudah dilengkapi dengan Electric Circuit Unit (ECU), tune up biasanya fokus pada pengecekan kinerja komponen mesin berdasarkan analisis perangkat yang dilakukan melalui sistem yang terkomputerisasi.

Jika hasil analisis ECU-nya tidak ada masalah, berarti mesin mobil kamu tidak membutuhkan penanganan tune up. Jadi jika montir keukeuh ingin melakukan tune up meskipun analisis ECU-nya baik-baik saja, sebaiknya tunda saja dulu untuk menghemat pengeluaran.

Temukan berbagai peralatan lain yang biasa digunakan oleh seorang montir dalam buku Peralatan Bengkel Otomotif dari Zevy D. Maran. Buku ini menjelaskan fungsi, penggunaan, dan pengoprasian peralatan otomotif secara lengkap dan mudah dipahami.

https://www.gramedia.com/products/peralatan-bengkel-otomotif?queryID=cd652e5cabdaeaacfe791671d7e98b24

Overhaul adalah pekerjaan membelah atau menurunkan mesin untuk mencari tahu kerusakan yang terjadi pada mesin. Biasanya overhaul ini disebut juga sebagai “turun mesin”. Istilah ini berlaku juga untuk kerusakan pada gearbox maupun garden.

Namun perlu diperhatikan, bahwa overhaul tidak berarti semua komponen mesin mengalami kerusakan. Jadi Grameds harus menekankan kepada montir bagian mesin yang mana saja yang harus diperbaiki. Sebab, biaya overhaul ini termasuk mahal, tergantung komponen yang diperbaiki.

Spooring merupakan perawatan mobil berupa penyesuaian roda-roda mobil agar sesuai dengan setelan pabrik. Sebutan lainnya adalah wheel alignment. Penggunaan mobil setiap hari bisa mengubah kedudukan roda, terutama roda depannya.

Pengerjaan spooring dapat membantu agar perputaran tapak roda menjadi sempurna lagi, sehingga ban tidak cepat habis, BBM jadi lebih irit dan bisa mendeteksi masalah-masalah lain pada kaki-kaki mobil. Biasanya spooring dilakukan secara komputerisasi.

Balancing merupakan perawatan mobil yang berupa penyesuaian berat pada keseluruhan roda mobil. Penyesuain berat disini bukan tekanan gas pada roda, melainkan bobot pada pelek dan ban. Hal ini bertujuan agar stir mobil tidak bergetar dan kamu bisa merasa nyaman saat mengemudikan mobil.

Komponen copotan merupakan komponen bekas pakai yang diambil dari kendaraan sejenis yang berarti kualitasnya tidak maksimal. Sebaiknya, Grameds berhati-hati jika ingin memakai komponen copotan dan jangan tergiur oleh harga yang murah.

Pakailah komponen baru yang resmi untuk menjaga keamanan dan kondisi mobil tetap prima untuk waktu yang cukup lama.

Bore up adalah istilah untuk proses modifikasi kendaraan pada sektor mesin dengan cara menaikkan kapasitas silinder-nya. Hal ini bertujuan agar mesin mampu menghasilkan tenaga yang lebih besar serta meningkatkan performa yang lebih kencang.

Dalam prosesnya, piston akan diganti dengan ukuran yang lebih besar udara yang disemprotkan ke ruang pembakaran akan meningkat.

https://www.gramedia.com/products/peralatan-bengkel-otomotif-1?queryID=cd652e5cabdaeaacfe791671d7e98b24

Stroke Up adalah proses penambahan panjang langkah piston (stroke) agar kapasitas mesin dan performanya meningkat. Hal ini dilakukan dengan mengubah big end piston atau poros engkol piston yang ada di kruk as, sehingga jarak langkah piston menjadi bertambah jauh. Melakukan stroke up dapat meningkatkan torsi mesin agar performa kendaraan meningkat.

Bleeding rem adalah istilah yang merujuk pada kegiatan mengeluarkan angin palsu di dalam sistem pengereman hidrolik. Bleeding rem sering dilakukan dengan memompa master rem sambil membuka nepel sesekali untuk membuang angin palsu yang ada di kaliper rem.

Jadi, montir adalah orang yang bertugas memperbaiki, memasang (dan sebagainya) mesin kendaraan (atau lainnya) yang rusak. Demikian pembahasan tentang montir hingga istilah yang sering dipakai oleh montir. Semoga semua pembahasan di atas dapat menambah wawasan kamu, Grameds. Jika ingin mencari buku tentang otomotif, maka kamu bisa mendapatkannya di gramedia.com.

Untuk mendukung Grameds dalam menambah wawasan, Gramedia selalu menyediakan buku-buku berkualitas dan original agar Grameds memiliki informasi #LebihDenganMembaca.

Penulis: Gilang oktaviana putra

https://www.ekrut.com/media/montir-adalah

https://lifepal.co.id/media/yuk-kenali-istilah-istilah-yang-sering-disebut-montir-bengkel/#Apa_itu_montir

https://www.acc.co.id/accone/InfoTerkini_Detail?Id=4751&title=Perbedaan-Montir-dan-Mekanik-Mobil-Jangan-Sampai-Terbalik-

https://auto2000.co.id/berita-dan-tips/apa-itu-montir

Memahami Produk Secara Mendalam

Pertama, sebelum menawarkan produk, seorang sales promotor harus paham betul tentang spesifikasi, manfaat, dan keunggulan produk. Mereka harus mampu menjawab setiap pertanyaan dari konsumen dengan jelas dan meyakinkan.

Kerja Sama Tim (Teamwork)

Saat memasuki jam sibuk untuk kedai kopi, terdapat banyak tugas yang harus dikerjakan. Misalnya saja, dengan banyaknya pesanan masuk, meja yang harus dibersihkan, pembayaran yang kemudian harus diproses, dan lain sebagainya. Agar kondisi seperti ini tetap kondusif, maka diperlukan juga kemampuan kerja sama tim yang baik agar kemudian kepuasan pelanggan tetap dapat terpenuhi.

Kerja sama tim ini sendiri dapat dilakukan dengan membagi tugas, seperti ada yang bertugas menyiapkan pesanan di kitchen, ada yang bertugas menerima pesanan serta memproses pembayaran di kasir, juga yang bertugas menjaga kebersihan kedai kopi.

Multitasking merupakan suatu keterampilan yang memungkinkan seorang barista untuk dapat menangani beberapa tugas secara sekaligus. Hal ini seringkali diperlukan di kedai kopi terutama saat memasuki jam-jam sibuk. Dalam hal multitasking, seorang barista kemudian perlu menyelesaikan semua tugas dengan cepat serta tepat.

Pada jam sibuk, seorang barista diharuskan untuk menerima pesanan, menerima pembayaran, mengoperasikan mesin kasir, mengantarkan pesanan, secara bersamaan. Oleh sebab itu, kemampuan multitasking dan juga fokus kemudian diperlukan ada pada seorang barista.

Meningkatkan Penjualan

Pertama, memastikan produk terjual kepada pelanggan. Mereka menggunakan berbagai teknik persuasi untuk mendorong pelanggan membeli produk yang ditawarkan, baik melalui promosi langsung, diskon, maupun demo produk.

Penanganan Keluhan

Supervisor dapat menangani keluhan pekerja secara efektif dengan memenangkan kepercayaan para pekerja untuk memecahkan masalah mereka. Perlu adanya kemampuan mengambil masalah pekerja atas dasar kemanusiaan. Jika dia tidak dapat menanganinya secara mandiri, dia dapat meminta bantuan dan saran dari manajemen untuk menyelesaikannya.

Seorang supervisor memiliki peran penting untuk melaporkan tentang biaya, kualitas, dan output apa pun yang dapat bertanggung jawab untuk meningkatkan produktivitas. Faktor-faktor seperti biaya, output, kinerja, kualitas, dan lain-lain dapat dilaporkan kepada manajemen.